“這種形式比較新穎，我也是第一次遇到。不僅吸引人們的眼球，還非常貼近咱老百姓的生活?！?0月26日，在青海省“不忘初心，牢記使命”——法律援助在行動主題宣傳活動現(xiàn)場，市民張先生體驗了“青小律”智慧公共法律服務(wù)機(jī)器人、智慧公共法律服務(wù)亭、智慧公共法律服務(wù)觸摸一體機(jī)等智慧終端后，不停地夸贊這些法律人工智能終端。通過體驗這些法律人工智能終端，張先生更加方便、快捷地獲取了法律知識和青海省的法律援助政策。

       青海省司法廳公共法律服務(wù)管理局工作人員介紹道，以往的法治宣傳工作有時會給老百姓帶來一種枯燥乏味的感覺，他們通過這種“人工智能+公共法律服務(wù)”的創(chuàng)新方式，給老百姓帶來法律服務(wù)新體驗，熱門法律問題、便捷法律查詢、智能法律服務(wù)快捷獲取，快速提升了法治宣傳和法律服務(wù)的效果。

       此次活動展示的“青小律”智慧公共法律服務(wù)機(jī)器人等法律人工智能終端，由青海省司法廳與中國民主法制出版社法律應(yīng)用分社暨北京法宣在線科技有限公司及旗下北京人人律智能大數(shù)據(jù)科技有限公司合作研發(fā)。在人工智能蓬勃發(fā)展的時代，“人工智能+法律”為公共法律服務(wù)工作的開展帶來更多高科技助力，為百姓學(xué)法用法、獲取法律服務(wù)帶來更多便利。

       這些法律人工智能終端具有這樣幾個生動而又貼切的“身份”：

       “智能普法宣傳員”

       “青小律”智慧公共法律服務(wù)機(jī)器人充分融合了自然語言交互、微秒人臉識別、智能控制中樞、仿生動作模擬等技術(shù)，只需經(jīng)過幾句簡短的交流，便可使用自然語言快速、準(zhǔn)確地給出百姓想要的答案。經(jīng)它講解的法律知識、法律故事生動有趣，貼近百姓生活。智慧公共法律服務(wù)亭、智慧公共法律服務(wù)觸摸一體機(jī)等智能終端同樣加持了互聯(lián)網(wǎng)、人工智能、大數(shù)據(jù)等先進(jìn)技術(shù)，擁有強(qiáng)大的法治宣傳資源庫支持，可瀏覽普法漫畫，觀看法治動漫和專家講座，精準(zhǔn)普法，寓教于樂。

       “百姓身邊的專業(yè)法律顧問”

       “青小律”智慧公共法律服務(wù)機(jī)器人等法律人工智能終端由十分龐大的數(shù)據(jù)資源庫支撐，基本涵蓋了與百姓日常生活息息相關(guān)的法律內(nèi)容。無論是單輪問答還是多輪問答，這些法律人工智能終端均可快速、準(zhǔn)確給出想要的答案。此外，這些法律人工智能終端可持續(xù)更新云端法律內(nèi)容，不斷進(jìn)行自我學(xué)習(xí)，自動擴(kuò)充法律數(shù)據(jù)庫，力求更加專業(yè)、精準(zhǔn)地解決百姓的法律問題。

       “公共法律服務(wù)的智慧擔(dān)當(dāng)”

       “青小律”智慧公共法律服務(wù)機(jī)器人不僅能進(jìn)行法治宣傳，還能提供法律援助、律師律所、公證服務(wù)、人民調(diào)解、司法鑒定等智能咨詢和導(dǎo)引，快速便捷，智能高效。智慧公共法律服務(wù)亭、智慧公共法律服務(wù)觸摸一體機(jī)等智能終端則在提供智能法律咨詢、導(dǎo)引服務(wù)的基礎(chǔ)上，將服務(wù)內(nèi)容進(jìn)一步延伸——智慧生成法律解決方案，進(jìn)行在線刑期預(yù)測和各種法律費用計算。

       目前，以“青小律”智慧公共法律服務(wù)機(jī)器人為代表的小律系列法律人工智能終端除在青海廣泛應(yīng)用外，還在北京、陜西、湖北、山西、內(nèi)蒙古、貴州等地投入使用，廣受好評。